RFID-kaart deactiveren of verwijderen
In het onderdeel Vlootbeheerder onder Vloten & laadpassen kunt u uw RFID-kaarten op elk moment wijzigen en verwijderen. We laten u zien hoe u een RFID-kaart deactiveert wanneer deze tijdelijk niet mag laden, en hoe u deze helemaal verwijdert.
1.Vereisten
U bent aangemeld als vlootbeheerder en hebt al een RFID-kaart geregistreerd.
2.Stap voor stap
RFID-kaart deactiveren
- 1.Open in de zijbalk Vloten & laadpassen, open uw vloot en ga naar het tabblad RFID-kaarten.
- 2.Klik in de rij van de RFID-kaart in de kolom Acties op het potloodpictogram, zodat rechts het venster RFID-kaart beheren wordt geopend.
- 3.Zet daar de Kaartstatus op Inactief.
- 4.Klik tot slot op Opslaan.
RFID-kaart verwijderen
- 1.Open in uw vloot het tabblad RFID-kaarten.
- 2.Klik in de rij van de RFID-kaart in de kolom Acties op het prullenbakpictogram.
3.Resultaat
De gewijzigde status ziet u in de kolom Kaartstatus van de lijst, waarin verwijderde RFID-kaarten zichtbaar blijven met de status Verwijderd.
4.Opmerking
Een gedeactiveerde of geblokkeerde RFID-kaart kan momenteel niet opnieuw worden geactiveerd, daarom registreert u in dat geval een nieuwe RFID-kaart. Een verwijderde RFID-kaart herstelt de support op verzoek, die u per e-mail via support@depotcharge.com of in het portaal via het tabblad Support bereikt.
Als een RFID-kaart verloren gaat, zet u deze in het portaal op Geblokkeerd, zodat deze vanaf dat moment bij elk station wordt geweigerd. Voeg daarna een nieuwe RFID-kaart toe en wijs deze toe aan het voertuig.
Reeds afgerekende laadsessies blijven daarbij ongewijzigd.