RFID-Badge deaktivieren oder löschen
Im Bereich Flottenmanager unter Flotten & Ladekarten können Sie Ihre RFID-Badges jederzeit ändern und löschen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie einen RFID-Badge deaktivieren, wenn er vorübergehend nicht laden soll, und wie Sie ihn ganz löschen.
1.Voraussetzungen
Sie sind als Flottenmanager angemeldet und haben bereits einen RFID-Badge hinterlegt.
2.Schritt für Schritt
RFID-Badge deaktivieren
- 1.Öffnen Sie in der Seitenleiste Flotten & Ladekarten, öffnen Sie Ihre Flotte und wechseln Sie auf den Tab RFID-Karten.
- 2.Klicken Sie in der Zeile des RFID-Badges in der Spalte Aktionen auf das Stiftsymbol, damit sich rechts das Fenster RFID-Karte verwalten öffnet.
- 3.Setzen Sie dort den Kartenstatus auf Inaktiv.
- 4.Klicken Sie zum Schluss auf Speichern.
RFID-Badge löschen
- 1.Öffnen Sie in Ihrer Flotte den Tab RFID-Karten.
- 2.Klicken Sie in der Zeile des RFID-Badges in der Spalte Aktionen auf das Papierkorbsymbol.
3.Ergebnis
Den geänderten Status sehen Sie in der Spalte Kartenstatus der Liste, in der gelöschte RFID-Badges mit dem Status Gelöscht sichtbar bleiben.
4.Hinweis
Ein deaktivierter oder blockierter RFID-Badge lässt sich aktuell nicht wieder aktivieren, deshalb hinterlegen Sie in diesem Fall einen neuen RFID-Badge. Einen gelöschten RFID-Badge stellt der Support auf Anfrage wieder her, den Sie per E-Mail an support@depotcharge.com oder im Portal über den Reiter Support erreichen.
Wenn ein RFID-Badge verloren geht, setzen Sie ihn im Portal auf Blockiert, damit er ab sofort an jeder Station abgewiesen wird. Legen Sie danach einen neuen RFID-Badge an und ordnen Sie ihn dem Fahrzeug zu.
Bereits abgerechnete Ladevorgänge bleiben davon unberührt.