Disattivare o eliminare un badge RFID
Nell'area Gestore di flotta, alla voce Flotte e tessere di ricarica, può modificare ed eliminare i Suoi badge RFID in qualsiasi momento. Le mostriamo come disattivare un badge RFID quando temporaneamente non deve ricaricare e come eliminarlo del tutto.
1.Prerequisiti
È connesso come gestore di flotta e ha già registrato un badge RFID.
2.Passo dopo passo
Disattivare un badge RFID
- 1.Apra Flotte e tessere di ricarica nella barra laterale, apra la Sua flotta e passi alla scheda Badge RFID.
- 2.Clicchi nella riga del badge RFID, nella colonna Azioni, sull'icona a forma di matita, così che a destra si apra la finestra Gestisci badge RFID.
- 3.Imposti lì lo Stato del badge su Inattivo.
- 4.Infine clicchi su Salva.
Eliminare un badge RFID
- 1.Apra nella Sua flotta la scheda Badge RFID.
- 2.Clicchi nella riga del badge RFID, nella colonna Azioni, sull'icona del cestino.
3.Risultato
Lo stato modificato lo vede nella colonna Stato del badge dell'elenco, nel quale i badge RFID eliminati restano visibili con lo stato Eliminato.
4.Nota
Un badge RFID disattivato o bloccato attualmente non può essere riattivato, perciò in questo caso registri un nuovo badge RFID. Un badge RFID eliminato l'assistenza lo ripristina su richiesta; può raggiungerla via e-mail all'indirizzo support@depotcharge.com oppure nel portale tramite la scheda Assistenza.
Se un badge RFID va perso, lo imposti nel portale su Bloccato, così che venga rifiutato da subito in ogni stazione. Crei poi un nuovo badge RFID e lo associ al veicolo.
Le sessioni di ricarica già fatturate restano inalterate.