Veelgestelde vragen voor vloten
- Waar kan ik RFID-kaarten krijgen?
- Kan ik bestaande RFID-kaarten van andere aanbieders gebruiken?
- Waar vind ik de UID op mijn RFID-kaart?
- Kan een voertuig meerdere RFID-kaarten hebben?
- Waarom kan ik niet laden met mijn RFID-kaart?
Veelgestelde vragen voor depotexploitanten
- Wanneer is mijn locatie zichtbaar en bruikbaar voor chauffeurs?
- Hoe kan ik bilaterale prijzen overeenkomen?
- Hoe wijzig ik mijn tarief?
- Hoe zie ik wie een overeenkomst heeft geaccepteerd of opgezegd?
- Wat betekent ‘Nieuwe laadaanvraag’ en wat moet ik doen?
Algemene veelgestelde vragen
- Heb ik een lidmaatschap van een brancheorganisatie nodig om Depotcharge te gebruiken?
- Wat kost Depotcharge?
- Heb ik nieuwe hardware nodig?
- Hoe neem ik contact op met support?
- Kan mijn bedrijf tegelijkertijd vloot en depotexploitant zijn?