Gestionar solicitudes de acuerdo

Si una flota solicita acceso a sus ubicaciones, usted decide en el portal si acepta o rechaza la solicitud.

1.Requisitos previos

Ha iniciado sesión como Admin y ha publicado una oferta de acuerdo con el modo de aceptación Aprobar solicitudes, ya que solo en ese modo las flotas solicitan el acceso.

2.Paso a paso

  1. 1.
    Abra primero Acuerdos en la barra lateral y vaya a la pestaña Acuerdos solicitados, en la que ya ve el número de solicitudes pendientes.
  2. 2.
    Revise la lista con la organización de la flota, la flota, el nombre del acuerdo, las tarifas, Fecha de solicitud y el estado.

    Las solicitudes pendientes sobre las que aún debe decidir llevan el estado Pendiente de aprobación, y hasta ese momento la flota todavía puede retirar su solicitud.

    Las solicitudes rechazadas las reconoce por el estado Rechazado.

  3. 3.
    Haga clic después en la solicitud para que se abra una ventana con las ubicaciones, la tarifa y el Uso previsto que la flota ha descrito.
  4. 4.
    Lea atentamente el Uso previsto, ya que es la base de su decisión.
  5. 5.
    Haga clic por último en Aceptar solicitud o en Rechazar solicitud.

3.Resultado

Si acepta la solicitud, se crea de inmediato un acuerdo activo en la pestaña Acuerdos activos, y la flota puede recargar a partir de entonces en las ubicaciones del acuerdo. Si, en cambio, rechaza la solicitud, la flota puede volver a solicitarla.

4.Nota

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo en cualquier momento, y la rescisión surte efecto 7 días después de la notificación. Además, todos los precios se entienden sin IVA.

Si no desea recibir más solicitudes, restrinja la visibilidad. Para ello, abra Ubicaciones, seleccione la ubicación y vaya a la pestaña Vista previa de la ubicación.

Haga clic allí en Editar y seleccione en Visibilidad la opción Solo visible para flotas con acuerdo.

En las ubicaciones planificadas y en las ofertas dirigidas a flotas seleccionadas, las flotas también pueden expresar su interés, de lo que usted recibe igualmente una notificación y puede crear entonces un nuevo acuerdo para esa flota.

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