Was bedeutet „Neue Ladeanfrage“ und was muss ich tun?

Eine neue Ladeanfrage bedeutet, dass eine Flotte eine Vereinbarung mit Ihrem Standort anfragt und Sie nun darüber entscheiden. Sie erhalten dazu eine E-Mail, und die Anfrage erscheint zusätzlich im Portal, wobei eine Ladeanfrage dasselbe ist wie eine Vereinbarungsanfrage.

Solche Anfragen entstehen bei Angeboten mit dem Annahmemodus Anfragen genehmigen. Um zu entscheiden, öffnen Sie unter Vereinbarungen den Tab Angefragte Vereinbarungen, prüfen die Geplante Nutzung und klicken anschliessend auf Anfrage annehmen oder Anfrage ablehnen.

Nach der Annahme ist die Vereinbarung sofort aktiv. Eine Ablehnung können Sie nicht begründen, die Flotte kann danach aber erneut anfragen.

Wenn eine Flotte Interesse bekunden gewählt hat, erhalten Sie ebenfalls eine Mitteilung und können die Flotte dann zu Ihrer Vereinbarung hinzufügen und freigeben. Eine feste Frist für Ihre Entscheidung gibt es derzeit nicht.