Depotcharge Logo
Voor depotexploitantenVoor vlooteigenarenWaarom Depotcharge
HelpcentrumNu registreren
HelpcentrumVeelgestelde vragenVeelgestelde vragen voor vloten

Veelgestelde vragen voor vloten

  • Waar kan ik RFID-kaarten krijgen?
  • Kan ik bestaande RFID-kaarten van andere aanbieders gebruiken?
  • Waar vind ik de UID op mijn RFID-kaart?
  • Kan een voertuig meerdere RFID-kaarten hebben?
  • Waarom kan ik niet laden met mijn RFID-kaart?
  • Wat doe ik als een RFID-kaart verloren gaat?
  • Kan ik een gedeactiveerde RFID-kaart opnieuw activeren?
  • Kan ik met Autocharge laden in plaats van met een RFID-kaart?
  • Welke voertuigen kunnen via Depotcharge laden?
  • Hebben mijn chauffeurs een eigen account nodig?
  • Hoe krijg ik een overeenkomst met een locatie?
  • Kan ik een overeenkomst weer opzeggen?
  • Wie bepaalt de laadprijzen op een locatie?
  • Zijn de weergegeven laadkosten inclusief btw?
  • Wanneer en hoe ontvang ik mijn factuur?
  • Hoe verwijder ik een vloot?

Hoe verwijder ik een vloot?

Een vloot wordt momenteel door onze support voor u verwijderd; u hoeft ons dat alleen even te laten weten. Stuur daarvoor een e-mail naar support@depotcharge.com of gebruik de chat op het tabblad Support en vermeld de naam van de vloot die moet worden verwijderd.

Als u de voertuigen verder wilt gebruiken, kan de support ze vooraf naar een andere vloot verplaatsen. Doorgaans nemen we binnen enkele minuten contact met u op, in uitzonderlijke gevallen binnen enkele uren.

1.Verwante artikelen

  • →Vloot verwijderen en voertuigen verplaatsen
Vorig artikelWanneer en hoe ontvang ik mijn factuur?

Op deze pagina

  • 1.Verwante artikelen
Naar boven
Depotcharge Logo

Europa's leidende marktplaats voor laden op het depot.

Marktplaats

  • Voor depotexploitanten
  • Voor vlooteigenaren
  • Waarom Depotcharge

Onze oplossingen

  • ASTAG Charge
  • UTOPIA Charge

Onderneming

  • Impressum
  • Privacyverklaring
  • info@depotcharge.com
© 2026 Depotcharge. Alle rechten voorbehouden.