Wat doe ik als een RFID-kaart verloren gaat?

Zet de verloren RFID-kaart in het portaal zo snel mogelijk op Geblokkeerd, zodat deze vanaf dat moment bij elk station wordt geweigerd. Voeg daarna een nieuwe RFID-kaart toe en wijs deze toe aan het voertuig, zodat uw chauffeur meteen verder kan laden.

Reeds afgerekende laadsessies blijven daarbij ongewijzigd.