Depotcharge Logo
Voor depotexploitantenVoor vlooteigenarenWaarom Depotcharge
HelpcentrumNu registreren
HelpcentrumVeelgestelde vragenVeelgestelde vragen voor vloten

Veelgestelde vragen voor vloten

  • Waar kan ik RFID-kaarten krijgen?
  • Kan ik bestaande RFID-kaarten van andere aanbieders gebruiken?
  • Waar vind ik de UID op mijn RFID-kaart?
  • Kan een voertuig meerdere RFID-kaarten hebben?
  • Waarom kan ik niet laden met mijn RFID-kaart?
  • Wat doe ik als een RFID-kaart verloren gaat?
  • Kan ik een gedeactiveerde RFID-kaart opnieuw activeren?
  • Kan ik met Autocharge laden in plaats van met een RFID-kaart?
  • Welke voertuigen kunnen via Depotcharge laden?
  • Hebben mijn chauffeurs een eigen account nodig?
  • Hoe krijg ik een overeenkomst met een locatie?
  • Kan ik een overeenkomst weer opzeggen?
  • Wie bepaalt de laadprijzen op een locatie?
  • Zijn de weergegeven laadkosten inclusief btw?
  • Wanneer en hoe ontvang ik mijn factuur?
  • Hoe verwijder ik een vloot?

Kan ik een gedeactiveerde RFID-kaart opnieuw activeren?

Helaas is dat momenteel niet mogelijk, want een gedeactiveerde of geblokkeerde RFID-kaart kan op dit moment in het portaal niet opnieuw op Actief worden gezet. Voeg in dat geval eenvoudig een nieuwe RFID-kaart toe.

Een verwijderde RFID-kaart herstelt de support daarentegen op verzoek; stuur daarvoor een e-mail naar support@depotcharge.com of gebruik de chat onder Support.

1.Verwante artikelen

  • →RFID-kaart deactiveren of verwijderen
Vorig artikelWat doe ik als een RFID-kaart verloren gaat?Volgend artikel Kan ik met Autocharge laden in plaats van met een RFID-kaart?

Op deze pagina

  • 1.Verwante artikelen
Naar boven
Depotcharge Logo

Europa's leidende marktplaats voor laden op het depot.

Marktplaats

  • Voor depotexploitanten
  • Voor vlooteigenaren
  • Waarom Depotcharge

Onze oplossingen

  • ASTAG Charge
  • UTOPIA Charge

Onderneming

  • Impressum
  • Privacyverklaring
  • info@depotcharge.com
© 2026 Depotcharge. Alle rechten voorbehouden.