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FAQs für Flotten

  • Wo bekomme ich RFID-Badges?
  • Kann ich bestehende RFID-Karten anderer Anbieter nutzen?
  • Wo finde ich die UID auf meinem RFID-Badge?
  • Kann ein Fahrzeug mehrere RFID-Badges haben?
  • Warum kann ich mit meinem RFID-Badge nicht laden?
  • Was tue ich, wenn ein RFID-Badge verloren geht?
  • Kann ich einen deaktivierten RFID-Badge wieder aktivieren?
  • Kann ich mit Autocharge statt mit RFID-Badge laden?
  • Welche Fahrzeuge können über Depotcharge laden?
  • Brauchen meine Fahrer ein eigenes Konto?
  • Wie bekomme ich eine Vereinbarung mit einem Standort?
  • Kann ich eine Vereinbarung wieder kündigen?
  • Wer legt die Ladepreise an einem Standort fest?
  • Sind die angezeigten Ladekosten inklusive MwSt.?
  • Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?
  • Wie lösche ich eine Flotte?

Wie lösche ich eine Flotte?

Eine Flotte löscht derzeit unser Support für Sie, Sie müssen uns dazu nur kurz Bescheid geben. Schreiben Sie dazu an support@depotcharge.com oder nutzen Sie den Chat im Reiter Support und nennen Sie den Namen der Flotte, die gelöscht werden soll.

Wenn Sie die Fahrzeuge weiter nutzen möchten, kann der Support sie vorher in eine andere Flotte umhängen. In der Regel melden wir uns innerhalb weniger Minuten, in Ausnahmefällen innerhalb weniger Stunden.

1.Weiterführend

  • →Flotte löschen und Fahrzeuge verschieben
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