Que faire si une carte RFID est perdue ?
Définissez le plus rapidement possible la carte RFID perdue sur Bloqué dans le portail, afin qu'elle soit désormais refusée à chaque borne. Enregistrez ensuite une nouvelle carte RFID et associez-la au véhicule, pour que votre chauffeur puisse continuer à recharger immédiatement.
Les sessions de recharge déjà facturées ne sont pas concernées.