Comment obtenir un accord avec un site ?

Vous obtenez un accord directement via la carte dans le Hub : ouvrez Carte dans la barre latérale et cliquez sur le site souhaité. Si l'offre s'applique à toutes les flottes, cliquez sur Afficher l'offre d'accord, puis sur Accepter l'accord.

Vous trouverez également les offres sous Accords, dans l'onglet Offres d'accord.

C'est l'exploitant de dépôt qui décide si l'accord s'applique immédiatement. Avec Acceptation immédiate, vous pouvez recharger directement, tandis qu'avec Approuver les demandes, l'exploitant de dépôt examine d'abord votre demande, puis l'accepte ou la refuse.

Si l'offre ne s'applique qu'à certaines flottes et que votre flotte n'en fait pas partie, cliquez sur Manifester son intérêt et indiquez-y votre utilisation prévue. L'exploitant de dépôt reçoit alors une notification et peut ajouter votre flotte, ce qui fonctionne d'ailleurs aussi pour les sites encore en planification.

Si l'exploitant de dépôt ne réagit pas, le mieux est d'utiliser les coordonnées enregistrées pour le site, car il n'existe actuellement aucun délai fixe pour la décision. Veuillez noter que, sans accord, vous ne pouvez pas recharger sur des sites tiers.